Оптовый поставщик товаров регулярного спроса, например, продуктов питания, может позаботиться о своевременном информировании своих постоянных клиентов. Это могут быть кафе, рестораны, бары, закусочные, суши-бары и многое другое.
Можно регулярно обзванивать своих клиентов, чтобы выявлять их потребность в тех или иных товарах и продуктах.
Можно настроить периодичность звонков индивидуально для каждого клиента (кому-то каждый день, а кому-то раз в две недели - в зависимости от их планируемой потребности). Если клиент готов сделать заказ, то он сможет связаться с оператором, не кладя трубку или выслать заказ на электронную почту.
Иногда сложно спланировать наперед срок оптовых поставок. Особенно это касается поставок товара из-за рубежа. Перебои в работе транспорта, резкое изменение погодных условий, действия различных государственных инстанций - одна таможня чего только стоит - могут привести к тому, что вы не сможете выполнить свои обязательства перед клиентами.
Вовремя предупредив своих клиентов о перебоях в поставках, вы сэкономите их время на поиск поставщиков нужного товара и обеспечите им возможность для устранения последствий форсмажорной ситуации. Таким образом, вы повысите уровень доверия к вам даже в такой ситуации.