Виртуальный номер телефона – это современная замена традиционного городского или сотового телефона для Вашей компании. В сравнении с обычным номером телефона IP-номер работает так же хорошо, а вдобавок к этому соединение идет через Интернет, номер является многоканальным и обладает высокой функциональностью.
Что это дает? Возможность обрабатывать большое количество входящих звонков с постановкой в очередь при отсутствии свободных сотрудников, осуществлять моментальную переадресацию в зависимости от условий.
Подключив онлайн-номер, Вы можете улучшить качество связи со своими клиентами и оптимизировать бизнес-процессы компании. Это особенно актуально, если Вы являетесь развитой бизнес-сетью, имеете филиалы, франчайзинговые или партнерские отношения и ведете активную работу с широкой клиентской базой.
Это один из самых распространенных в мире коммуникационных протоколов связи, который предоставляет регистрацию устройства клиента на сервере провайдера, вызов и переадресацию вызова, установление голосового и видео соединения, передачу данных абонента. На его базе можно создавать и успешно применять множество важных бизнес-функций для связи с клиентами и коллегами.
На протяжении ряда лет многие известные бренды по всему миру используют SIP-телефонию в бизнес-коммуникациях. Последние несколько лет эту практику стали активно перенимать представители малого и среднего бизнеса.
VOIP – это близко к понятию IP-телефонии. Разница лишь в том, что данные передаются как для телефонной связи, так и с другой целью – например, в системах оповещения, видеонаблюдения и т.д.
Интернет-телефония – наиболее распространенный вид IP-телефонии, когда для передачи данных Интернет используется в качестве IP-сети. Но также для передачи голоса используют и другие сети, например, внутренняя корпоративная IP-сеть.
IP ATC – это разработанная на основе технологий VOIP офисная АТС. Она может быть, как железным коробом на стене офиса, так и запущенным на корпоративном сервере программным обеспечением или виртуальной АТС.
Hosted ATC – АТС в дата-центре сервис-провайдера. Для бизнеса это почти то же самое, что виртуальная АТС. Но все же модель предоставления услуги немного отличается. Может отсутствовать совместное использование вычислительных ресурсов и виртуализация, а иногда даже ограниченное участие оператора в обслуживании АТС. На практике это может отразиться на стоимости и объемах АТС.
Виртуальная АТС – это IP-АТС или облачная АТС как наиболее комфортный способ организации и использования телефонии для малого бизнеса.
Благодаря нашему сервису Вы сможете и эффективно организовать телефонию для продаж или обслуживания, и выйти на рынок красиво.
Мы интегрируем sip-телефонию в Вашу корпоративную систему!
Вы оптимизируете продажи и клиентское обслуживание!